최종 업데이트: 2025년【11】월【6】일
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1.2 귀하의 개인정보를 사용하는 방식
귀하에 대한 서비스 제공. 당사는 수집된 정보에 따라 귀하에게 각종 기능과 서비스를 제공합니다. 여기에는 기본 게임 기능, 소비 기능 등이 포함됩니다.
안전 보호. 당사는 귀하의 정보를 신원 인증, 안전 예방, 사기방지 모니터링, 백업 저장, 고객 보안 서비스 등 분야에서 활용하게 됩니다.
상품 개발과 서비스 최적화
당사의 시스템에 고장이 발생하면 당사는 시스템 고장 시 생성된 정보를 기록 및 분석하여 당사의 서비스를 최적화하는데 사용할 수 있습니다.
당사는 내부 감사, 정보 분석 및 연구, 업무 운영효율 분석 및 시장 점유율 파악, 당사 상품 및 서비스 개선 등 분야에서 귀하의 정보를 활용할 가능성이 있습니다.
귀하의 동의하에, 당사는 운영 체제 또는 애플리케이션 업데이트 및 설치와 관련된 알림을 발송할 수 있습니다. 귀하가 동의하지 않을 경우, 관련 제품 또는 서비스를 제공하는 데 제한이 있을 수 있습니다.
당사는 귀하의 정보를 상응하는 법률적 요구사항이나 관련 업계 표준 등을 준수하고 집행하기 위해 사용할 가능성이 있습니다.
1.3 제3자 상품 또는 서비스가 귀하의 개인정보를 취득하는 방식
당사는 귀하에게 상품 로그인 기능, 결제 기능 또는 게임 내 액션 통계 기능 등 더욱 다양하고 완전한 기능을 제공해 드리기 위해 제3자 소프트웨어 개발 키트(‘SDK’로 약칭)를 이용해 서비스를 제공하게 됩니다. SDK의 구체적인 정보 수집 및 이용 상황은 SDK 운영 업체의 개인정보 보호정책 또는 관련 성명을 기준으로 합니다.
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1.4 관련 법률, 법규, 그리고 국가 표준에 의거하여 아래 상황에 해당하는 경우에는 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용할 때 귀하의 동의를 구할 필요가 없습니다.
당사가 본 개인정보 보호정책 또는 기타 계약서에 의거한 의무를 이행하거나 당사의 권리를 행사하는 경우
법률, 법규에서 허용하는 범위 내에서 법률을 준수하고 당사, 당사의 관계회사, 협력파트너, 귀하 또는 기타 사용자 또는 대중의 이익, 재산, 안전을 보호하기 위한 목적으로 다른 회사 또는 기관과 정보를 교환하는 경우
귀하의 합리적인 요구에 따라 귀하와 타인 간의 분쟁 또는 논쟁을 해결하는 것을 도와주는 경우
행정 및 사법기관의 요구에 따라 공개해야 할 정보 유형 및 공개 방식에 따라 귀하의 정보를 공개해야 하는 경우
합법적인 뉴스 보도, 정부 정보공개 등 합법적으로 공개된 정보로부터 수집된 정보일 경우
귀하의 요구에 따라 계약서를 체결 및 이행하는데 필요한 경우
제공되는 상품 또는 서비스의 안전하고 안정적인 운영을 유지하는데 필요한 경우
학술연구 기관이 공공 이익에 기반해 통계 또는 학술 연구를 추진하는데 필요한 경우, 대외적으로 학술 연구 또는 결과를 공개할 때는 포함된 정보를 탈식별화 처리함
귀하의 보호자의 요구에 따라 귀하의 정보를 제공해야 할 경우
법률, 법규에서 규정되어 있는 기타 상황 또는 공공 이익을 위해 귀하의 정보를 수집 및 이용하는 경우
1.5 마케팅 정보(해당할 경우)
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3.1 공유
일반적인 상황에서 당사는 그 어떤 회사, 기관, 개인과도 귀하의 개인정보를 공유하지 않을 것입니다. 단 아래 상황은 제외됩니다:
게이머 간 서로 게임 배틀의 재미를 편리하게 공유할 수 있도록 귀하가 게임 상의 ‘랭킹’ 등 기능을 사용할 때 당사는 귀하의 개인정보(닉네임)과 게임 데이터를 수집해야 하며, 이러한 개인정보는 다른 게이머들과 공유됩니다. 상술한 기능은 상품의 기본 기능으로 귀하는 상술한 기능을 차단할 수 없다는 점 인지하시기 바랍니다. 권한 제공에 동의하지 않을 경우, 귀하는 상품의 회원가입을 거부하거나 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다.
확실한 동의를 구한 상황에서의 공유: 귀하로부터 확실한 동의를 구한 후 상대방에게 귀하의 개인정보를 공유하는 경우
당사는 법률, 법규 상의 규정에 의거하여, 혹은 정부 주관 부서의 강제적인 요구에 따라 귀하의 개인정보를 대외에 공유할 수 있습니다
법률 상 요구되거나 법률이 허용하는 범위 내에서 ORIENJOY, 사용자, 또는 사회 대중의 이익과 재산 혹은 안전이 피해를 받지 않도록 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공해야 할 필요가 있음는 경우
당사의 관계회사와 공유하는 경우
오로지 본 정책의 성명을 실현하기 위한 목적으로 당사의 일부 서비스는 협력 파트너에게 위임하여 제공되는데, 당사는 더 나은 고객 서비스와 사용자 경험을 제공하기 위해 협력 파트너에게 귀하의 특정 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사의 요청에 따라 제3자 정보 통계 및 분석 서비스를 제공하는 업체는 개인정보에 접근하거나 이를 수집하여 정보 통계와 분석을 진행해야 할 수 있습니다. 이런 상황에서 해당 업체는 당사가 제시하는 정보 보호 및 보안 상의 요구 사항을 반드시 준수해야 합니다. 당사는 합법적, 정당성, 필요성에 의거해 특정적으로 명확한 목적으로만 귀하의 개인정보를 공유할 것이며 서비스 제공을 위해 꼭 필요한 개인정보만 공유할 것입니다. 당사는 상술한 업체, 기관, 개인과 엄격한 기밀유지 계약을 체결하고 당사의 지시와 본 <개인정보 보호청책> 상의 약정에 따라 관련 기밀 유지 보안조치를 취한 상태로 귀하의 개인정보를 처리할 것을 요구할 것입니다.
당사가 본 정책, 또는 당사와 귀하가 체결한 기타 계약서 상의 의무를 이행하고 당사의 권리를 행사하는 경우
3.2 양도
일반적인 상황에서 당사는 그 어떤 회사, 기관 및 개인에게도 귀하의 개인정보를 양도하지 않을 것입니다. 단 아래 상황은 제외됩니다:
(a) 명확한 동의를 구한 전제 하에 귀하의 개인정보를 양도하는 경우
(b) 합병, 인수, 자산 양도 또는 파산 정산으로 인해 개인정보 양도가 발생할 경우, 당사는 귀하에게 관련 상황을 고지하고 귀하의 개인정보를 보유하게 될 새로운 업체나 기관에게 본 정책의 제약 사항을 계속하여 준수할 것을 요구하게 됩니다. 그렇지 않을 경우, 당사는 해당 업체나 기관에게 귀하로부터 새로 위임 동의를 받을 것을 요구할 것입니다.
3.3 공개
당사는 아래 상황에 한해 안전 보호 조치가 취해졌다는 전제 하에 귀하의 개인정보를 공개합니다:
(a) 귀하의 요구에 의거하여 귀하가 명확하게 동의한 공개 방식에 따라 귀하가 지정한 정보를 공개합니다.
(b) 당사는 법률, 법규 또는 주관 행정부서 또는 사법 당국이 규정한 강제적인 요구에 따라 귀하의 개인정보를 공개해야 할 가능성이 있음.
(c) 법률, 법규, 사법기관 또는 행정 주관부서의 강제적인 요구에 의거하여 귀하의 개인정보를 공개해야 할 가능성이 있음.
(d) 구조조정, 합병 또는 파산, 혹은 정리 소송과 연관되어 있을 경우에는 귀하의 개인정보를 거래 상대방에게 공개해야 할 가능성이 있음.
4.1 개인정보 보관
법률적 요구 또는 승인 사항에 의해 보관 기간을 연장하거나 법률적 허가를 받지 않은 이상 당사는 본 정책에서 서술한 목적을 달성하기 위해 필요한 기한 동안 귀하의 개인정보를 보관하게 됩니다. 정보를 보관하는 기간은 각 상황, 혹은 각 상품과 서비스별로 상이할 수 있습니다. 당사가 보관기간을 확정하는 기준에는 아래 사항들이 포함됩니다: 해당 업무의 목적을 완성하기 위해 개인정보를 보관해야 하는 시간(상품과 서비스 제공, 상응하는 거래 및 업무 기록 유지, 상품과 서비스의 성능 및 품질에 대한 관리 및 개선, 시스템, 상품, 서비스의 안전성 보장, 사용자의 잠재적인 조회 요청 또는 클레임에 대한 대응, 문제점 파악 등이 포함됨). 사용자가 보관 기간 연장에 동의하는 지의 여부. 법률과 계약서 상에 정보 보관에 관한 특별 요구사항이 존재하는 지의 여부 등. 귀하의 계정이 귀하를 위한 서비스 제공에 꼭 필요한 것일 경우 당사는 귀하의 회원가입 정보를 보관하게 됩니다.
4.2 개인정보 저장
(a) 저장 방식 및 기한
당사는 특정 안전한 방식(예: 로컬 메모리 또는 데이터베이스에 저장)으로 귀하의 개인정보를 저장할 것입니다.
일반적인 상황에서 당사는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하기 위한 필요성과 법률, 법규 상 요구되는 최단의 저장기간 동안 귀하의 개인정보를 저장합니다.
전자상거래 소비자 보호법」 제6조
● 계약 또는 청약 철회 신청 기록: 5년 보관
● 결제 금액 및 상품 공급 기록: 5년 보관
● 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 보관
● 표시 및 광고 기록: 6개월 보관
「국세기본법」 제85조의3, 「소득세법」 제160조의2
● 세법에 따른 처리 기록: 5년 보관
「통신비밀보호법」 제15조의2
● 서비스 접속 기록, PC 통신 및 인터넷 로그 기록, 접속지 추적 정보: 3개월 보관
「전자금융거래법」
● 전자금융거래 기록: 5년 보관
「특정 금융정보법」
● 회원 신원 확인 및 의심 거래 보고와 관련된 기록: 서비스 탈퇴 후 5년 보관
(b) 저장 구역
귀하의 정보는 중국 홍콩에 저장됩니다.
(c) 상품 또는 서비스 운영 중지 시의 통지
당사의 상품 또는 서비스 운영이 중지되는 상황이 발생하면, 당사는 관련 법률, 법규 상의 규정에 따라 공고와 통지를 발송하게 되며, 법규에 의거하여 귀하의 합법적인 권익을 보장하게 됩니다.
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것입니다. 단, 기술적 제약이나 리스크 방지의 국한성에 따라 그 어떠한 보안 조치도 완벽할 수는 없다는 점에 유의해 주십시오. 귀하가 ORIENJOY 서비스를 이용하기 위해 사용하신 시스템과 통신 네트워크에 당사가 제어할 수 있는 범위 밖의 상황이 일어나 문제가 발생할 수 있다는 점을 인지해 주십시오.
4.3 개인정보 보호
당사는 귀하의 개인정보 보안을 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 당사는 적절한 물리적 조치, 관리 조치, 그리고 기술적 보장을 취해 귀하의 개인정보를 승인되지 않은 방문, 공개, 사용, 수정, 파괴, 또는 분실로부터 보호하고 있습니다. 예를 들어, 당사는 암호화 기술을 사용해 정보의 기밀성을 보장하고 있습니다. 당사는 보호 메커니즘을 사용해 정보가 악의적인 공격을 당하지 않도록 방지합니다. 당사는 방문 제어 메커니즘을 구축하여 인가 받은 인원만이 개인정보에 접근할 수 있도록 보장합니다. 당사는 보안 및 개인정보 보호 교육 커리큘럼을 마련하여 개인정보의 중요성에 대한 직원의 인식을 강화할 것입니다.
인터넷은 절대적으로 안전한 환경이 아닐 수 있다는 점, 이메일과 실시간 통신 등 통신 방식이 완전한 암호화 처리를 거쳤는지의 여부를 확정할 수는 없다는 점을 인지하셔야 합니다. 당사는 상술한 통신 방식으로 귀하의 개인정보를 발송하지 않을 것을 권장합니다. 귀하는 귀하의 계정, 비밀번호 등 개인정보를 적절하게 보관해야 합니다. 당사는 복잡한 비밀번호를 설정하여 귀하의 개인정보를 보호할 것을 권장합니다. 상술한 정보가 유출될 경우 귀하는 손실을 입게 되며 귀하에게 불리한 영향이 갈 수 있습니다. 귀하는 계정, 비밀번호 등 정보들의 유출 정황을 발견하는 즉시 당사에 연락하여 당사가 적절한 시점에 상응하는 조치를 취하여 관련 손실을 예방하거나 줄일 수 있도록 협조해 주셔야 합니다.
기술적인 제약과 리스크 방지의 국한성에 따라 당사가 최대의 노력으로 보안 조치를 강화한다고 해도 정보의 안전을 100% 보장할 수는 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 귀하가 ORIENJOY 서비스를 이용하기 위해 사용하신 시스템과 통신 네트워크에 당사가 제어할 수 있는 범위 밖의 상황이 일어나 문제가 발생할 수 있다는 점을 인지해 주십시오.
당사는 불행히도 개인정보 안전 사고가 발생하게 되면 법률, 법규 상의 요구에 따라 귀하에게 다음의 내용을 고지하게 됩니다: 안전 사고에 대한 기본적인 상황과 발생 가능한 영향, 당사가 취했거나 취할 예정인 조치, 귀하가 위험을 방지 및 경감할 수 있는 자체적인 조치, 귀하에 대한 보상 조치 등. 당사는 사건 관련 상황을 이메일, 서신, 전화, 알림 전송 등 방식으로 귀하에게 고지하게 되며, 개인정보의 주인에게 일일이 고지할 수 없는 상황일 경우에는 합리적이고 유효한 방식을 통해 공지를 진행할 것입니다. 또한, 당사는 감독관리 부서의 요구에 따라 개인정보 안전 사고의 처리 상황을 보고하게 됩니다.
5.1 조회, 복사, 이전, 변경, 보충 및 삭제
당사는 귀하가 게임 서비스를 이용하시는 동안 각 게임 상품들의 구체적인 상황에 의거하여 귀하가 제공한 개인정보에 대해 상응하는 작업 설정을 진행하게 되며, 이는 귀하가 관련 개인정보를 더욱 간편하게 조회, 복사, 이전, 변경, 보충, 삭제 또는 철회할 수 있도록 지원하기 위함입니다.
사용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 중지, 동의 철회를 요청할 권리를 가지며, ORIENJOY는 사용자의 권리를 보호하기 위해 필요한 조치를 적극적으로 시행할 것입니다. 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리 중지 또는 동의 철회를 요청할 권리를 가집니다.
귀하는 이용 중인 게임 상품 상에서 귀하의 계정 기본정보(계정 프로필사진, 닉네임 등 개인정보, 구체적인 사항은 특정 게임의 설정 기능을 기준으로 함)를 조회할 수 있으며 구체적인 상황에 따라 계정 기본정보를 변경, 보충할 수 있습니다.
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5.2 공개 및 공유
ORIENJOY 게임의 일부 기능은 귀하의 소셜 네트워크 범위를 넓혀줄 뿐만 아니라, 해당 기능을 이용하는 모든 사용자에게 귀하의 관련 정보를 공개적으로 공유할 수 있습니다. 귀하는 정보를 업로드하거나 공개할 수 있으며, 다른 사람이 업로드 또는 공개하는 정보에 답변을 할 수도 있습니다. 귀하가 공개 또는 공유한 정보를 귀하가 삭제하지 않는 한 관련 정보는 계속 공공의 영역에 남아있게 됩니다. 귀하가 공유한 정보를 삭제한다고 해도 관련 정보는 다른 사용자, 혹은 당사의 제어를 받지 않는 제3자에 의해 독립적으로 저장, 복제 또는 보관될 수 있으며 다른 사용자 또는 해당 제3자에 의해 공공의 영역에 저장될 수 있습니다. 귀하가 상술한 채널을 통해 정보를 공개했거나 공유했을 경우, 당사는 그로 인해 귀하의 정보가 유출되어도 책임을 지지 않습니다. 따라서 당사는 상술한 채널을 통해 귀하의 정보를 공개 혹은 공유할지의 여부를 신중하게 고려하시는 것을 권장해 드립니다.
5.3 계정 삭제
게임 상품의 특성 상 게임 계정에는 귀하의 게임 경험, 게임 스테이지, 게임 가상 아이템 등이 포함되어 있습니다. 당사는 귀하의 계정이 도용되어 악의적으로 삭제되는 것을 방지하기 위해 귀하에게 계정 삭제 방법을 제공해 드립니다. 귀하가 당사의 <계정 삭제 주의사항> 조항 상의 약정 및 관련 법률 및 법규의 규정에 부합하고 이에 동의하신다는 전제 하에 귀하는 본 정책의 ‘당사 연락 방식’ 부분에 열거된 피드백 채널을 통해 당사에 연락할 수 있습니다. 당사는 귀하의 문제점을 접수하면 귀하의 사용자 신분을 인증한 후 15영업일 내에 귀하의 요청 사항을 처리할 것입니다.
당사는 귀하의 계정이 삭제된 후 귀하에게 제공되던 ORIENJOY 게임의 모든 또는 일부 서비스를 중지하게 되며, 귀하의 요구에 따라 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 처리를 진행합니다. 단, 법률, 법규 상에 별도의 규정이 있는 경우는 제외됩니다. 관련 정보가 삭제되거나 계정이 삭제되면 복구가 불가하오니 신중하게 진행하시기 바랍니다.
5.4 이미 동의한 권한 철회
귀하는 당사에 개인정보를 제공할지의 여부를 선택할 수 있습니다. 귀하는 정보 삭제, 기기 기능 차단, 계정 삭제 등 방식을 통해 귀하의 권한을 통해 진행되는 당사의 지속적인 정보 수집의 범위를 변경하거나 귀하의 권한을 철회할 수 있습니다. 귀하는 본 정책의 ‘당사 연락 방식’ 부분에 열거된 피드백 채널을 통해 당사에 연락하여 권한 철회 작업을 진행할 수 있습니다.
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