厦门点触科技股份有限公司及其旗下关联公司（下文简称“点触科技”、“点触”、“我们”和“我们的”）尊重并保护儿童用户个人信息。除点触科技《隐私政策》外，我们还根据《网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规，制定了《儿童隐私保护指引》（以下简称“本指引”）。
本指引构成点触科技《隐私政策》的一部分，并在《隐私政策》基础上，对儿童个人信息需要加强保护的部分做出增强说明和指引。我们将按照本指引收集、使用、存储及共享儿童的个人信息。如在儿童个人信息保护政策方面有与点触科技《隐私政策》有不一致的，以本指引为准。
本指引包含了我们收集、使用、共享、存储和保护儿童个人信息的条款，我们建议由监护人（以下简称“您”）完整地阅读本指引，在需要时，按照本指引的指引，作出您认为适当并能够保护您孩子权利的选择。为了使您充分理解本指引的内容，对于本指引中与您孩子权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用 粗体或其他特殊标识 的方式提示您注意。
我们将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息。如果您不同意本指引的任何内容，我们将无法为您孩子提供点触科技的产品与/或服务、网站，您应引导您的孩子立即停止使用点触科技的产品与/或服务、网站。当本指引进行更新后，我们会及时发布最新版本，建议您及时关注并阅读。
在您的孩子使用 点触科技 服务的过程中， 点触科技 仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情，请参见 点触科技 《 隐私政策 》。
为验证您与您孩子的监护关系，我们可能还会收集您的联系方式（包括 手机号码、电子邮箱 ）以及其他有助于我们判断监护关系的信息 （例如 姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明 ） 。
如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。
我们严格遵守法律法规的规定以及与 您 的约定，按照 本指引及《隐私政策》 所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《 隐私政策 》，若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
3.1 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。
3.2 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.1 为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4. 2 若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
如您和孩子发现儿童个人信息 有错误 的，可以 联系我们 处理。
6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的，或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的，可以通过 联系我们 对相关个人信息进行删除。
6.2 如您撤回同意的，可以 联系我们 ，我们将按照国家有关法律规定进行处理。
6.3 如您和孩子主动注销 点触科技 账号并终止使用 点触产品 ，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定进行通知，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息，确需第三方转移或委托第三方处理的，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。
8.儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
我们可能会适时对本 指引 进行修订。当 指引 的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容， 您 和孩子 如果不同意该等变更，可以选择停止使用 点触 服务 。
若您和孩子对本政策存在任何疑问，或者任何相关的投诉、意见或请求， 可 通过 13276021361 与我们联系。您和孩子也可以将问题发送至 kf@dianchu.com或寄到如下地址： 中国福建省厦门市思明区宜兰路 5号 天瑞 99商务 中心 25层 （收件人 ：点触科技- 法务）。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证身份后 十五个工作日内予以回复。